Poczta Samorządowa w jednym miejscu są obsługuje przesyłki ePUAP, skrzynkę e-mailową oraz Elektroniczne Biura Mieszkańców.
Pisma nadesłane poprzez ePUAP lub Elektroniczne Biuro Podawcze są rejestrowane w urzędzie automatycznie.
Dekretacja odbywa się w aplikacji Poczta Samorządowa. Pisma są elektronicznie przekazywane do wskazanych pracowników. Dodatkowo mogą zostać udostępnione do wiadomości pracownikom odpowiedzialnym za nadzór.
Aplikacja Poczta Samorządowa umożliwia podpisywanie przez pracownika lub przekazanie do podpisu zwierzchnikowi. Popisywanie może być prowadzone w trybie "przejrzyj i podpisz jednym podpisem". Dzięki temu możemy za jednym razem elektronicznie podpisać wiele pism. Dodatkowo zwierzchnik może je podpisywać zdalnie.
Wysyłka podpisanych pism na ePUAP lub Elektroniczne Biuro Podawcze wykonywana jest z jednego miejsca. W Poczcie Samorządowej nie ma ograniczeń co do wielkości czy liczby załączników.